Kurssien suunnittelu Kirjasto ja oppimateriaali Kurssien markkinointi Opetustilat, -välineet ja tulostus Opintopistekurssit Tekijänoikeusasiat Verkko-opetus Kurssien aikana Kestävä tulevaisuus Kielitietoisuus opetuksen tukena Kurssien ja asiakkaiden hallinta – Kursor Läsnäololista ja kurssipäiväkirja Opiskelijoiden neuvonta ja ohjaus Pedagogiset periaatteet Kurssien jälkeen Palautekysely